保險公司所開立的正式收據叫做「送金單」，一般情形是不會交給業務員送給客戶，而且除了第一期保費，保險公司也不會授權業務員去收續繳保費。但業務人員為了服務客戶，又常向客戶收取保費，於是山寨版的收據因運而生。有心要欺騙客戶的業務員，甚至連保單都會造假。
業務員收取保費最常見的不當行為，是向客戶收取現金，自己拿去周轉，卻另行開立票據代客戶繳納保費。累積金額過大時，發生跳票，糾紛便隨之而來。
從法律上而言，業務員不是保險公司的受僱員工，而是保險公司為達成業務行為所使用的人員，業務員的不當行為，保險公司應該承受其不利，也就是說，保險公司雖然沒有收到保費，也不能因此要求客戶再繳一次。
於此，給大家一個建議，使用信用卡繳納保費，不但安全，還會有小小的折扣優惠，值得參考。若金額較大，可以直接轉帳，這樣才有保障。
Search